คำถามที่พบบ่อย

A : หากคุณมีที่อยู่อีเมล Hotmail โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณเนื่องจากผู้ให้บริการเหล่านี้มักจะส่งอีเมลใบตรงไปตรงนั้นและไม่ไปยังกล่องจดหมายของคุณ
A : กรุณาตรวจสอบก่อนจองห้องพักหากเข้าพักในสถานที่ของ แอร์เอเอ็นบี เนื่องจากผู้ประกอบการไม่รับลูกค้าจากที่นั่น ที่ที่สุดพักที่เกสต์เฮาส์โรงแรมหรือรีสอร์ท โปรดตรวจสอบว่าสถานที่ แอร์เอเอ็นบี เป็นสถานที่ที่ได้รับการอนุมัติก่อนทำการจอง
A : เราจะตอบกลับการชำระเงินทั้งหมดของการจองภายใน 3 ชั่วโมง (เว้นแต่ กรณีที่จองเกิดขึ้นระหว่างเวลา 22.00 น. ถึง 8.00 น. ภูเก็ต) หากคุณไม่ได้รับ วอเชอร์ จากเราโปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรหาเราที่ +66828100087 หรือ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ / โฟลเดอร์ขยะ
A : เราไม่รับเงินสดบนทัวร์เนื่องจากต้องจองทัวร์ล่วงหน้าก่อนเดินทางเพื่อรักษาความปลอดภัย
A : หากจองห้องพักออนไลน์น้อยกว่า 11 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางโปรดโทรศัพท์เพื่อดูว่ามีสถานที่หรือไม่ หากจองห้องพักออนไลน์หลังปิดทำการก่อนวันที่เดินทางไม่สามารถรับประกันการจองห้องพักได้และจำเป็นต้องทำการโอนรับ-ส่งด้วยตนเอง
A : ค่าเข้าชมอุทยานแห่งชาติมีให้ใช้กับทัวร์บางแห่งโปรดสอบถามหากไม่แน่ใจว่าพวกเขาใช้หรือไม่ ,ทัวร์สปีดโบ๊ท , เกาะพีพี, เกาะเจมส์บอนด์, กระบี่ และ เกาะสิมิลัน
A : เราไม่รับผู้ที่ตั้งครรภ์ในทัวร์เรือเร็วสปีดโบ๊ทเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเสมอว่าเป็นทัวร์ที่ดีที่สุดเมื่อมีการตั้งครรภ์
A : เรามีราคาต่ำสุดอยู่แล้ว แต่ขึ้นอยู่กับทัวร์และผู้โดยสารหลายรายการโปรดสอบถาม
A : หากยกเลิกโดยผู้ดำเนินการเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและคุณสามารถเปลี่ยนเป็นวันอื่นได้ฟรีหรือหากยกเลิกโดยผู้ดำเนินการทัวร์เราจะขอคืนเงินเต็มจำนวน
A : คุณต้องยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนทัวร์และเราขอคืนเงิน 50% ของเงินที่ชำระแล้วหากคุณยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงก่อนที่จะออกค่ายกเลิก 100%
A : ใช่คุณสามารถเปลี่ยนวันที่ของการทัวร์ 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทางขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานฟรีไม่ชาร์จในการยกเลิกการใช้บริการภายใน 24 ชั่วโมง
A : รถมินิบัสปรับอากาศจะมาถึงโรงแรมของคุณและคนขับจะมองหาคุณในบริเวณแผนกต้อนรับหากคุณไม่สามารถหาตำแหน่งได้โปรดติดต่อพนักงานต้อนรับที่โรงแรมของคุณและขอให้พนักงานต้อนรับติดต่อเราและหลังจากทัวร์คุณ จะถูกส่งกลับไปที่โรงแรมของคุณ
A : โทรหาถ้ารถตู้มารับไปไม่ถึงโรงแรมของคุณ ภายในเวลาที่กำหนดไว้ในวอเชอร์ทัวร์โปรดโทรไปที่หมายเลขบนวอเชอร์และทีมขายของเราจะให้ข้อมูลอัปเดตแก่คุณ
A : คุณสามารถเพิ่มคำขอพิเศษในแบบฟอร์มตะกร้าสินค้าได้
A : คุณสามารถส่งอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือได้ที่หมายเลข 0828100087 ตั้งแต่เวลา 9:00 ถึง 11:00 น. 7 วันต่อสัปดาห์สำหรับการจองทัวร์
A : เราไม่ได้รับบริการรับส่งสนามบินฟรี แต่เราสามารถนำเสนอบริการรับส่งสนามบินสำหรับการเดินทางกลับในอัตราที่ดี
A : ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินผ่าน Visa หรือ MasterCard
A : ราคารวมภาษีและค่าบริการแล้ว
A : โปรดดูเว็บไซต์ทัวร์เพื่อดูว่ามีค่าธรรมเนียมการบริการรับ - ส่งสถานที่ตั้งโรงแรมของคุณในจังหวัดภูเก็ตหรือไม่ หากสถานที่ที่ไม่อยู่ในรายการโอนรับ - ส่ง โปรดสอบถามเพื่ออัพเดท